A aplicação Tarefa a tratar permite-lhe ver as tarefas que lhe foram atribuídas. Dependendo dos direitos concedidos, será informado por e-mail ou através de uma notificação no portal. Ao clicar nos links disponíveis, acede diretamente a página das tarefas a serem processadas.

Esta aplicação está acessível no menu Meu espaço > Tarefas a tratar e permite gerir as suas tarefas.

Informações para cada tarefa

•a Descrição da tarefa

•o Funcionário em questão

•o Serviço do Funcionário

•o Estado da tarefa

•a Próxima data de vencimento

•um Alterta em caso de atraso ou erro

•Um clique na coluna Detalhe abrir o detalhe desta tarefa. Encontra as informações detalhadas.

•Um Filtro permite que visualize as tarefas de acordo com o seu Estado e Período

Ações para cada tarefa

•A processar - As tarefas chegam a esta lista com um estado A tratar. Se aceitar a tarefa, abra a vista Detalhe e clique em A processar. A tarefa entra em fase A processar. Se esta tarefa foi enviada para vários destinatários, desaparecerá do ecrã dos outros assim que alguém se apropriar dela.

•Libertar - Se, no entanto, não conseguir realizar esta tarefa, clique em Libertar. Nesse caso, a tarefa é reenviada aos destinatários originais e volta para a fase A processar.

•Efetuar - Dependendo da configuração da tarefa, pode ser necessário:

•Siga um link de URL

•Baixar Documentos disponibilizados (por exemplo, um formulário a preencher e anexar o documento preenchido para que os destinatários subsequentes também possam preenchê-lo.)

•Anexar Documentos obrigatórios ou opcionais (clicando em )

•Preencher os Campos de entrada

•Inserir um Comentário

•Validar - Quando a tarefa estiver concluída, clique em Validar dá-lhe a escolha entre:

•Gravar as modificações - salva as ações realizadas e permite reabrir a tarefa posteriormente.

•Gravar e terminar a tarefa - salva as ações realizadas e finaliza a tarefa. Passa para a fase Terminada. (Se a tarefa desapareceu do ecrã, verifique o Filtro.)